El responsable del tratamiento de los datos personales es DYX SpA, RUT 78.456.333-2, con domicilio en Providencia 1208, Oficina 1603, Santiago. Para consultas sobre esta política o el ejercicio de derechos, contacta a dfarias@dyx.cl.
Según el servicio, la plataforma puede tratar: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono y cargo de usuarios; datos de empresas clientes y sus contactos; y, en los servicios operativos, datos de terceros necesarios para la gestión (por ejemplo, nombre y RUT de trabajadores en registros de mano de obra, o datos de solicitantes en certificados de retiro de residuos).
Los datos se tratan para prestar y administrar los servicios contratados, llevar los registros operativos, generar reportes y cumplir obligaciones legales y contractuales. La base de licitud es, según el caso, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el interés legítimo del responsable o el consentimiento de la persona.
Para operar la plataforma utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, el proveedor de base de datos y autenticación, y el proveedor de alojamiento web), quienes tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas.
Algunos proveedores pueden alojar la información en servidores ubicados fuera de Chile. En tal caso, la transferencia se realiza con las garantías que exige la normativa aplicable.
Los datos y documentos se conservan por el tiempo estrictamente necesario para la finalidad que los originó, distinguiendo:
Toda persona titular de datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y portabilidad. Para ejercerlos, escribe a dfarias@dyx.cl identificándote adecuadamente. Responderemos en los plazos que establece la ley. Si tu solicitud es rechazada o no es respondida oportunamente, puedes recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, entre ellas: control de acceso con credenciales personales, segregación de la información por empresa, perfiles con permisos, registro de actividad (auditoría), respaldos, cierre de sesión por inactividad y conexiones cifradas (HTTPS).
Ante una vulneración que afecte datos personales, adoptaremos las medidas de contención y, cuando corresponda, notificaremos a la autoridad y a las personas afectadas dentro de los plazos legales.
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Esta política puede actualizarse. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
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